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2019년 SAS KOREA 하반기 인턴후기 - CC팀 강민지 2019.08.26
강민지 118 1
http://www.mysas.co.kr/sas_club/h_sample.asp?b_no=11165&gotopage=1&con=subject&keyword=&cmd=content&bd_no=41&gubun=

안녕하세요 Customer cares team의 하계 인턴 강민지입니다.


CC팀의 업무 내용과 인턴을 통해 느낀 점을 간단하게 서술하겠습니다.

1.   
업무 내용

1) software renewal 관련 매출 현황 관리
-ORION을 통해 계약 progress를 파악하고 Risk 관리, 계약 체결 현황 관리 및 매출 관련 다양한 업무를 수행할 수 있습니다.
-해당 계약의 계산서 및 계약현황을 파악하여 영업 관리 

2) 각종 매출 관련 자료 정리 및 분석
-3개년치의 자료를 통해 파트너사 별로 매출 집계, cancellation 현황 파악, FYF, RYF, TSR 금액 정리 
-정리한 엑셀 자료를 시각 자료를 만들어 가시적으로 매출 현황을 파악하고 해당 자료를 토대로 분석 진행 


2. 느낀 점
 

대부분의 인턴분들이 통계 전공이어서 처음에 일을 시작할 때 많이 걱정했지만, 걱정과 다르게 Customer care team은 영업관리 부서여서 통계적 지식이 많이 필요하지 않았습니다. 다만 전반적인 매출을 파악하고 이를 정리하는 일이 많기 때문에 기본적으로 Sas Korea의 영업이 어떻게 이루어지는지를 정확히 파악하는 것이 중요하다는 생각이 들었습니다. 또한 매출과 관련된 Excel 작업을 직접 수행해야 하기 때문에 엑셀, 파워포인트 등을 능숙하게 다뤄야 일에 차질이 없을 것 같다는 생각도 들었습니다

CC팀은 타 팀에 비해 실무적인 성향이 강해 인턴을 하는 동안 다양한 매출 관련 데이터를 작업하면서 전반적인 영업팀의 업무 및 영업 관리를 배울 수 있었습니다. 이번 하계인턴이라는 기회를 통해 직접적으로 회사의 실무를 접해볼 수 있는 기회가 되어 의미 있는 시간이 되었던 것 같습니다.

감사합니다

 
 
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